在科技与日俱增确当下，，，，，已在智能手机、智能家居等许多领域斩获颇丰的小米公司，，，，，每一步动态都备受阛阓与主顾的重视。。。

在雷军的向导下，，，，，小米公司迩来更是以迅猛之势进军电动轿车领域，，，，，并获得重大乐成。。。

可是，，，，，近期，，，，，小米在轿车、智能门锁等事务上却一连堕入言论风云：从轿车“未收车先结清尾款”的争议，，，，，到轿车事务被偕行高管质疑数据过错，，，，，再到智能门锁误识外卖员人脸开锁事情……

这一系列事情不但将小米推至言论风口，，，，，也引发了阛阓对小米事务运营、产品体会及职业竞赛的深度思量。。。

一汽丰田企划部长，，，，，给雷军在线“指错”

8月11日，，，，，一汽丰田轿车出售有限公司企划部部长赵东经由微博揭破指出，，，，，小米集团首创人雷军在介绍小米YU7车型时，，，，，关于“轮轴比”的参数表述保存过失。。。

雷军声称该车型“轮轴比”为3倍，，，，，但依据小米官方展现的PPT测算，，，，，实践数值应为4倍。。。赵东解说，，，，，从小米官方质料看，，，，，车辆前后轮之间可容纳3个轮胎宽度，，，，，标明轴距与轮胎直径份额实为4:1。。。

他还着重，，，，，虽然自己是科班身世，，，，，但由于尊重和敬仰雷军未就地质疑，，，，，后经研制团队核实认可，，，，，该参数界说由小米方面提出，，，，，古板轿车理论中不保存“轮轴比”或“轮高比”等看法。。。

赵东批注，，，，，自小米提出“最优轮轴比是3倍”的说法后，，，，，多家车企起源选用相同表述张扬自家的产品。。。赵东枚举数据剖析，，，，，包括小米YU7及丰田BZ5在内的多款车型，，，，，实践“轮轴比”均抵达4倍规范。。。

值得注重的是，，，，，赵东在自己的微博谈论区着重，，，，，“没有污名化”，，，，，“没进犯小米”。。。

有声响以为，，，，，这场关于“轮轴比”的争议，，，，，实质上反应了营销话术与职业规范之间的对立。。。雷军以一种直观、易招引主顾眼球的要领发明了“轮轴比”这一看法，，，，，但从专业审慎视点，，，，，其算法与古板轿车理论保存肯定收支。。。

事实上，，，，，这并非小米首次因营销话术引发争议。。。早在2016年小米条记本宣布时，，，，，雷军称“比一元硬币还薄”，，，，，实践则是硬币立着、条记本躺着比照。。。

虽然这种营销手法能在短期内招引重视、杰生产品优势，，，，，但从久远来看，，，，，或许会危害品牌的专业性与公信力。。。

轿车提早交尾款惹争议，，，，，门锁误识开锁引忌惮

小米轿车近期卷进的争议，，，，，着实不止有关“轮轴比”的谈论。。。自小米轿车洞开交给以来，，，，，与尾款支付相诺长月烬明超清无删减6364;人维京传奇无删减版关的争议便跬步不离。。。4k无删减版蓝色监狱

今年8月，，，，，外交平台上许多用户反应，，，，，在车辆没有交给、以致部分车辆还未下线的状态下，，，，，自己便收到小米方面要求7天内支付尾款的告诉，，，，，不然订单将被作废，，，，，定金不予交还。。。

据媒体报导，，，，，有用户于上一年4月支付定金订货了一辆小米SU7，，，，，原妄想昔时7月提车。。。可是，，，，，同年12月，，，，，小米以“工厂备料需求”为由，，，，，要求其在7日内支付尾款。。。

这名用户遵照要求付款后，，，，，交给时刻却延至2025年4月，，，，，足足比原妄想晚了9个月。。。后续，，，，，订单状态的重复改变，，，，，更是让其对小米轿车的交给治理能力爆发了严肃不满。。。

在类似前述这样的风云中，，，，，小米轿车《购置协议》中的“余款支付”条款成为争议焦点。。。该条款规则，，，，，用户收到付款告诉7个自然日内需支付悉数剩下款子，，，，，未准期足额支付或谢绝支付组成根天性违约，，，，，小米有权作废订单、没收定金，，，，，且用户以车辆未下线、未交给等理由推延或谢绝付款的效果及危险自行承当。。。

据《逐日经济新闻》，，，，，多位北京小米轿车出售职员批注，，，，，要求提早交尾款仅针对部分有特殊状态的准车主。。。“仅仅针对提出过推延交给，，，，，或评价有较高提车危险的用户——例如处置惩罚金融分期时相助度较低，，，，，或表达过不想提车主意的。。。”

有靠拢小米轿车的知情人士走漏，，，，，正常状态下车主在车辆生产完结、行将交给时付款，，，，，但保存两种特殊状态或许需提早支付部分款子。。。

一种是客户自动要求推延排产，，，，，车辆行将下线时期望推延提车，，，，，或许会要求交纳2万至3万元的包管金存入羁系账户；；；另一种是客户保存较高不提车或许性，，，，，才会要求提早支付尾款或1万到2万元的首付。。。

知情人士介绍，，，，，小米轿车的这种判别一样平常凭证两点视察，，，，，如交给方提早一个月联络处置惩罚金融分期等须要手续时拒不相助，，，，，或在官方相同群等途径吐露出不想要车的意向。。。

雷达财经注重到，，，，，在此前宣布的《小米SU7答网友问》中，，，，，小米轿车曾清晰许诺“支持验车后付尾款”，，，，，现在实践操作与许诺相悖，，，，，引发主顾强烈不满。。。

值得一提的是，，，，，除了小米轿车卷进的种种争议外，，，，，小米旗下的别的一款产品迩来也被指保存手艺问题。。。

8月11日，，，，，“轮轴比”风云引发重视当天，，，，，有网友发帖称，，，，，自家的小米智能门锁将外卖员的人脸过错识别，，，，，导致门锁被意外洞开。。。

当事人史先生批注，，，，，出问题的门锁类型是小米智能门锁2pro，，，，，该外卖员与自己的脸型较为类似，，，，，且门锁此诺&4k无删减版蓝色监狱g>长月烬明超清无删减#26364;人维京传奇无删减版前偶有需二次识别的状态，，，，，但首次泛起彻底误开锁事情。。。

事情曝光后，，，，，小米方面回应称，，，，，会纪录并核实相关状态，，，，，并将反应到手艺部分举行优化。。。另据新浪科技，，，，，小米客服批注，，，，，“咱们的人脸识别都是3D结构人脸识别的，，，，，凭证3D人脸特征，，，，，基础不会泛起这个状态的。。。”

轿车销量飘红产能受限，，，，，小米发力非洲阛阓

虽然争议声一直，，，，，但小米轿车在销量方面所获得的效果确实很是亮眼。。。

小米SU7上市后24小时，，，，，其大定量突破8.8万台；；；SU7 Ultra开售2小时，，，，，大定突破1万台；；；YU7上市仅3分钟，，，，，大定更是突破20万台。。。

8月1日，，，，，雷军还在微博走漏，，，，，今年7月，，，，，小米轿车的单月交给量已逾越3万台。。。

有网友算了一笔账，，，，，假定小米SU7其时牢靠的月有用订单量在3万台左右，，，，，若是其中有一半的用户（1.5万台）被要求提早支付尾款，，，，，遵照其相对干流的装备匀称车价约12万元核算，，，，，这意味着小米轿车能够提早确定高达18亿元人民币的现金流。。。

轿车自媒体“轿车情报”指出，，，，，这笔巨额资金关于任何企业都非小数，，，，，关于正处于产能张狂爬坡期和研制、供应链、途径制作继续巨额投入期的小米轿车而言，，，，，更是犹如济困扶危。。。

可是，，，，，小米轿车喜人的订单数据背面，，，，，交给环节却频遭质疑。。。据《科创板日报》今年5月报导，，，，，其时新下简单辆小米SU7规范版，，，，，需求42周至45周的时刻本领交给。。。

雷达财经在此前的文章中也曾提到过，，，，，有许多网友投诉小米YU7锁单系统有BUG，，，，，导致下单推延、交给周期长。。。

而在黑猫投诉平台上，，，，，也有多位网友建议投诉，，，，，直指“小米轿车自知产能缺乏还不约束锁单量”“系统故障锁单久，，，，，用户权益遭危害”……

值得注重的是，，，，，近期，，，，，小米对非洲阛阓举行了主要的人事调解，，，，，任命刘社全为非洲区域部总司理，，，，，一起兼任西非战区担当人，，，，，直接向天下出售部总司理林恩报告事情。。。

一起，，，，，邹承宗被任命为东非战区担当人，，，，，黄进华出任肯尼亚国家司理，，，，，吴春晖担当阛阓部，，，，，刘业齐主管售后效劳部，，，，，上述四位均向刘社全报告。。。这一连串的人事调解，，，，，展现出小米进一步开发非洲这一阛阓的“野心”。。。

天眼查展现，，，，，现在雷军在小米身兼董事长兼CEO的要职。。。作为小米灵魂人物的他，，，，，后续将怎么向导小米应对这一系列的应战？？？？